Packlando platformu, satıcılara, çevrimiçi mağazaları hakkında müşteri geri bildirimleri kolayca toplamalarını sağlayan kullanışlı bir satıcı yorum özelliği sunar. Geri bildirim toplamanın yanı sıra, satıcıların geniş bir seçenek yelpazesi bulunmaktadır.

Toplu seçenekler

• Beklemede İşaretle: Bu eylem, seçilen yorumları “Beklemede” olarak işaretlemenize olanak tanır. Birden fazla yorumu, yayınlanmalarından önce daha fazla inceleme veya değerlendirmeye tabi tutmak istediğinizde kullanışlıdır.
• Spam Olarak İşaretle: Bu eylemi seçmek, seçilen yorumları “Spam” olarak etiketlemenize olanak tanır. İlgisiz, tanıtıcı veya uygunsuz içerik içeren birden fazla yorumu belirlediyseniz, yayınlanmalarını önlemek için bu yorumları spam olarak işaretleyebilirsiniz.
• Çöp Olarak İşaretle: Bu eylemi seçerek, seçilen yorumları “Çöp” kutusuna taşıyabilirsiniz. Belirli yorumlar artık gerekli değilse veya uygunsuz olarak değerlendiriliyorsa, bunları topluca çöpe taşıyabilir ve ardından sistemden kalıcı olarak silebilirsiniz.

Yorumlar Tablosu

Yorumlar tablosu, kullanıcı geri bildirimlerinin organize bir sunumunu sağlayarak, kritik yorum bilgilerinin kapsamlı bir genel görünümünü sunar. İşte sağlanan yorumlar tablosundaki sütunlara dair bir açıklama:

Yazar

Bu sütun, yorumu gönderen kullanıcının adını veya tanımlayıcısını gösterir.

Yorum

Bu sütun, yazar tarafından sağlanan yorumun veya yorumun gerçek metnini içerir. Bu bölüm, kullanıcının ürünle ilgili düşüncelerini, görüşlerini veya deneyimlerini yakalar.

Link

Bu sütun, yoruma bağlı olan belirli ürünle doğrudan bağlantı kuran bir hiperlink sağlar. Kullanıcıların veya yöneticilerin incelenen sayfaya veya ürüne hızlıca erişmelerini sağlar.

Puan

Bu sütun, yazarın ürün veya hizmet için verdiği puanın görsel temsilini sunar. Puanlar 1’den 5’e kadar değişir, 1 en düşük ve 5 en yüksek olmak üzere. Yazarın ürün veya hizmetle genel memnuniyet düzeyine dair hızlı bir gösterge sunar.