“Konu” ve “Başlık” sütunları etkileşimli ve tıklanabilir içerik içerir. Herhangi birine tıklamak sizi, bilet hakkında kapsamlı bilgiler sunan özel bir sayfaya yönlendirir. Bu sayfadan, biletle ilişkili özel endişelere etkin bir şekilde yanıt verebilir ve bu endişeleri ele alabilirsiniz.

Bilete Yanıt Verme

Bir bilete yanıt vermek için, bilet sohbet geçmişinin altında bulunan formu kullanın. Metin alanında mesajınızı yazın. Ayrıca, “Yanıtı Gönder” butonunun yanındaki açılır menüden yeni bir durum seçerek biletin durumunu değiştirebilirsiniz.